会員登録
PORTAM就職ナビに会員登録すると、料金は発生しますか？
使用料・会費等は発生いたしません。無料でお使い頂けます。
会員登録が完了したかどうか確認したいのですが。
メンバー仮登録が完了すると、登録されたメールアドレス宛に、「メンバー本登録用アドレス」が配信されます。
そのメールに記載されているURLをクリックすると、本登録が完了し、本登録完了通知メールが配信されます。
仮登録後、一日以上たっても「メンバー本登録用アドレス」メールが届かない場合、登録時にご入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
新しいIDで再登録するか、
運営会社お問合せよりご連絡ください。
WEB履歴書の学校リストに選択したい学校がないのですが
「※リストに学校がない場合」をクリックすると、学校名入力欄が表示されます。そこに手動で入力してください。
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登録情報変更・退会
登録内容を変更したいのですが
退会方法を教えてください。
- トップページなどからログインしてください。
- 画面右上の【サイトマップ】をクリック。
- 【メンバー登録解除】の項目をクリック。
- 表示されているメンバーIDを確認後【登録解除】ボタンをクリック。（登録解除を行うと、元に戻すことはできません。）
以上で登録解除は完了です。
登録されていたメールアドレス宛にメンバー登録解除完了メールが送信されます。
登録内容を変更した場合、エントリー企業へ通知する必要はありますか？
基本的には通知する必要はありません。
（※PORTAM就職ナビの登録内容は、メンバー情報とWEB履歴書情報に分かれており、エントリー企業には、WEB履歴書情報のみ公開されます。変更の際にはご注意ください。）
但し、企業側の運営方法によっては確認されない場合もございます。
電話番号やメールアドレスなど確実に通知したい変更内容は、念のためエントリー企業へご連絡されることをお勧めします。
なお、PORTAM就職ナビでエントリーした企業は、
エントリー・ブックマーク管理で確認できます。
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推奨ブラウザ・環境
利用可能なブラウザは何ですか？
PORTAM就職ナビの推奨環境は以下の通りです。
- ●Internet Explorer7 以上
- ●Firefox 3.6 以上
必ず、JavaScriptを有効にしてご利用ください。
（Internet Explorerの場合、インターネットオプション＞セキュリティ＞レベルのカスタマイズ＞スクリプト＞アクティブスクリプトを有効にして、「OK」ボタンを押してください。Firefoxの場合、ツール＞オプション＞コンテンツ＞JavaScriptを有効にするにチェックを入れて、「OK」ボタンを押してください。）
上記以外の環境でご利用いただいた場合、正常に動作しない場合がございます。 予めご了承ください。
文字化けしてしまうのですが。
ブラウザの言語の設定にて、日本語が優先されていない場合、文字化けが発生することがございます。
以下の手順で設定ダイアログを開き、言語の設定を確認お願いします。
- ●Internet Explorerの場合
- ツール＞インターネット オプション＞「全般」タブ＞「言語」ボタン"日本語 [ja]"を一番上にして、「OK」ボタンを押してください。
- ●Firefoxの場合
- ツール＞オプション＞コンテンツ＞「言語設定」ボタン"日本語 [ja]"を一番上にして、「OK」ボタンを押してください。
上記設定後も文字化けが発生する場合は、お手数ですが、PORTMA就職ナビが推奨している他のブラウザでお試しいただくか、
運営会社までお問合せください。
ログイン
メンバーIDとパスワードがわからなくなりました。
IDが分かる場合はサイトトップの「
パスワードお問合せ」よりお調べください。
ID・パスワード共に不明な場合、または登録しているメールアドレスがご利用できない場合は、
運営会社お問合せよりID・パスワードが不明であることを明記し、お名前（ヨミガナ）・Eメールアドレス・学校名・お電話番号をご連絡ください。
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ログインできません。
- ●入力間違い
-
-
PORTAM就職ナビのID・パスワードは半角英数字のみ（記号不可）となっております。
Caps Lockが有効になっていないか、大文字・小文字の違いもご確認ください。
-
- ●SSLの問題
-
-
PORTAM就職ナビでは、ログインページなどでSSLによる暗号化通信を行っています。画面が表示できない場合は、お使いのブラウザのSSL、TSLの設定を一度ご確認ください。
（Internet Explorerの場合、インターネットオプション＞詳細設定＞セキュリティ＞SSL3.0 を使用する、TLS1.0を使用するのチェックを外して、「OK」ボタンを押してください。Firefoxの場合、ツール＞オプション＞詳細＞暗号化＞プロトコル＞SSL3.0を使用する、TLS1.0を使用するのチェックを外して、「OK」ボタンを押してください。）
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メールについて
メールマガジンの配信停止を行いたいのですが。
- トップページなどからログインしてください。
- メンバーページの「メンバー情報変更」よりメールマガジンを購読しないにチェックをしてください。
以上で配信停止は完了です。
重複してメールマガジンが配信されます。
重複してメンバー登録されている可能性があります。不要なIDを登録解除してください。
IDが分からない場合は、
運営会社お問合せよりメールが重複して配信されている旨を明記し、
お名前（ヨミガナ）・Eメールアドレス・学校名・お電話番号をご連絡ください。
配信停止（登録解除）を行いましたが、メールが配信されます。
登録情報変更以前に配信準備が行われた場合、配信される場合があります。次回以降配信停止となります。ご了承ください。
以降も配信が続く場合は配信停止処理が完了していない、もしくは重複してメンバー登録されている可能性がございます。
運営会社お問合せよりお問合せください。
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エントリー
エントリーとはなんですか？
企業に興味があるという意思表示です。エントリーが就職活動の第一歩となります。エントリー者のみに情報が発信される場合もありますので、気になる企業には積極的にエントリーすることをお勧めします。
エントリーのキャンセルはできますか？
一度エントリーするとキャンセルはできません。エントリーは企業に興味があるという意思表示のため、選考へ進むというお返事をしていない場合は特に問題はありませんが、情報配信の停止など、必要な場合は直接企業様へご連絡ください。
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ブックマーク
ブックマークした企業はどこで見れますか？
ログイン後メンバーページの「
エントリー・ブックマーク管理」より確認できます。チェックマークをクリックすると、ブックマーク日付も確認できます。
ブックマークした企業を削除したい。
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説明会
予約した説明会のキャンセルを行いたいのですが。
説明会のキャンセルができません。
説明会の開催日を経過した場合、または企業様が設定されている受付期限日を経過した場合、PORTAM就職ナビではキャンセルが行えません。その場合は、企業様へ直接ご連絡し、キャンセルを行ってください。
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